En utilisant NAMAGNA pour acheter des services ou billets pour des événements, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente (CGV).
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des utilisateurs lors de l'achat de services via NAMAGNA.
2. Commandes et confirmation
- Les commandes sont passées via la Plateforme.
- Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.
- NAMAGNA se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de fraude suspectée.
3. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en FCFA et incluent les taxes applicables.
- NAMAGNA prélève des frais de service sur chaque transaction.
- Le paiement s'effectue via des prestataires sécurisés.
- Nous ne stockons pas vos informations bancaires complètes.
4. Politique de remboursement
Les remboursements sont gérés par l'Organisateur de l'événement. NAMAGNA n'est responsable que des dysfonctionnements de la Plateforme.
5. Livraison des services
- Les billets ou services sont généralement accessibles immédiatement après confirmation du paiement.
- NAMAGNA n'est pas responsable des retards causés par l'Organisateur ou des tiers.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés après acceptation du client.
7. Responsabilité
- NAMAGNA agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas responsable du contenu ou de la tenue des événements.
- Notre responsabilité est limitée aux montants payés via la Plateforme.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments de la Plateforme restent la propriété de NAMAGNA. Les utilisateurs ne peuvent pas copier ou redistribuer le contenu sans autorisation.
9. Modifications
NAMAGNA peut modifier les CGV à tout moment. L'utilisation continue de la Plateforme après modification implique votre acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par les lois du Togo. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Lomé.
11. Contact
Email : legal@ NAMAGNA.tg
Adresse : 123 Avenue des Événements, Lomé, Togo
Téléphone : +228 XX XX XX XX
En utilisant NAMAGNA pour des achats, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.